Điều kiện kinh doanh dịch vụ mạng xã hội

Công nghệ thông tin ngày càng phát triển, sự kết nối, liên hệ giữa các cá nhân trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Các mối quan hệ dễ dàng được hình thành và đôi khi phát triển theo cách vô cùng đặc biệt. Một trong những yếu tố tạo nên sự đặc biệt đó là “mạng xã hội”.

Lĩnh vực tương đối mới mẻ, hấp dẫn mang tên “mạng xã hội” này đã thu hút rất nhiều cá nhân, tổ chức quyết định đầu tư kinh doanh. Và để hoạt động đầu tư, kinh doanh dịch vụ mạng xã hội diễn ra lành mạnh, trong sạch; ngăn ngừa các tác động xấu đến đời sống kinh tế, văn hóa, chính trị,… sự điều chỉnh; can dự của các quy định pháp luật liên quan đến kinh doanh dịch vụ mạng xã hội là vô cùng cần thiết.

Vậy điều kiện để các nhà đầu tư kinh doanh dịch vụ mạng xã hội là gì? Mời Quý độc giả theo dõi chi tiết hơn bài viết của chúng tôi dưới đây.

Mạng xã hội là gì?

Nhắc đến mạng xã hội, ta nghĩ ngay đến: Facebook, Instagram, Twitter, Lotus, Tiktok, Gapo,… Đó là các ví dụ điển hình trên thực tế. Vậy trong quy định pháp luật thì sao?

Theo quy định tại Nghị định số 72/2013/ND-CP, mạng xã hội (social netwwork) là hệ thống thông tin cung cấp cho cộng đồng người sử dụng mạng các dịch vụ lưu trữ, cung cấp, sử dụng, tìm kiếm, chia sẻ và trao đổi thông tin với nhau, bao gồm dịch vụ tạo trang thông tin điện tử cá nhân, diễn đàn (forum), trò chuyện (chat) trực tuyến, chia sẻ âm thanh, hình ảnh và các hình thức dịch vụ tương tự khác.

Để được kinh doanh dịch vụ mạng xã hội, tổ chức, doanh nghiệp phải được cấp Giấy phép thiết lập mạng xã hội.

Điều kiện cấp Giấy phép thiết lập mạng xã hội.

Điều kiện về chủ thế

Chủ thể được cấp Giấy phép thiết lập mạng xã hội là tổ chức; doanh nghiệp được thành lập theo pháp luật Việt Nam, có chức năng, nhiệm vụ hoặc đăng ký kinh doanh ngành nghề phù hợp với dịch vụ cung cấp.

Điều kiện về nhân sự

Nhân sự chịu trách nhiệm quản lý nội dung thông tin phải đáp ứng các điều kiện sau:

– Người chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung cung cấp trên mạng xã hội là người đứng đầu tổ chức, doanh nghiệp. Người đứng đầu tổ chức, doanh nghiệp có thể giao nhiệm vụ cho cấp phó chịu trách nhiệm quản lý nội dung thông tin.

– Phải thành lập bộ phận quản lý nội dung thông tin;

– Người chịu trách nhiệm quản lý nội dung phải tốt nghiệp đại học hoặc tương đương trở lên, có quốc tịch Việt Nam. Người nước ngoài thì phải có địa chỉ tạm trú tại Việt Nam ít nhất là 06 tháng.

Nhân sự bộ phận kỹ thuật cần đáp ứng điều kiện: phải có tối thiểu có một người đạt chuẩn kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin nâng cao, cụ thể là mô đun:

– Mô đun kỹ năng 13 (Mã IU13): Biên tập trang thông tin điện tử;
– Mô đun kỹ năng 14 (Mã IU14): An toàn, bảo mật thông tin.

Điều kiện về tên miền sử dụng để thiết lập mạng xã hội

Tổ chức, doanh nghiệp phải đăng ký tên miền sử dụng để thiết lập mạng xã hội với cơ quan nhà nước có thẩm quyền; và tên miền ấy cần đáp ứng các điều kiện sau:

– Dãy ký tự tạo nên tên miền không được giống hoặc trùng với tên cơ quan báo chí (trong trường hợp tổ chức, doanh nghiệp không phải là cơ quan báo chí);

– Mạng xã hội của cùng một tổ chức, doanh nghiệp không được sử dụng cùng một tên miền;

– Tên miền phải còn thời hạn sử dụng ít nhất 06 tháng tại thời điểm đề nghị cấp Giấy phép thiết lập mạng xã hội. Việc sử dụng tên miền phải tuân thủ theo đúng quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông về quản lý và sử dụng tài nguyên Internet.

Điều kiện về kỹ thuật:

Việc thiết lập hệ thống thiết bị kỹ thuật phải có khả năng:

– Lưu trữ tối thiểu 02 năm đối với các thông tin về tài khoản; thời gian đăng nhập; đăng xuất; địa chỉ IP của người sử dụng và nhật ký xử lý thông tin được đăng tải;

– Có khả năng tiếp nhận và xử lý cảnh bảo thông tin vi phạm từ người dùng;

– Phát hiện, ngăn chặn và cảnh báo sự truy nhập bất hợp pháp,; các hình thức tấn công trên môi trường mạng và phải tuân theo các tiêu chuẩn đảm bảo an toàn thông tin;

– Có phương án dự phòng bảo đảm duy trì hoạt động an toàn; liên tục và khắc phục khi có sự cố xảy ra (trừ những trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật);

– Đảm bảo phải có ít nhất 01 hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam; cho phép tại thời điểm bất kỳ cũng có thể đáp ứng việc thanh tra, kiểm tra, lưu trữ, cung cấp thông tin trên toàn bộ các mạng xã hội do tổ chức, doanh nghiệp sở hữu.

Một số điều kiện về quản lý, sử dụng, bảo mật thông tin

– Thực hiện đăng ký, lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên; thông tin cá nhân bao gồm: họ tên; ngày, tháng, năm sinh; số CMND, Hộ chiếu và ngày cấp, nơi cấp; số điện thoại; địa chỉ email;

– Thực hiện việc xác thực người sử dụng dịch vụ thông qua tin nhắn gửi đến số điện thoại; hoặc đến hộp thư điẹn tử khi đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc thay đổi thông tin cá nhân;

– Ngăn chặn/loại bỏ thông tin vi phạm pháp luật;

– Thiết lập cơ chế cảnh báo thành viên khi đăng thông tin có nội dung vi phạm;

– Sẵn sàng kết nối; xác thực thông tin cá nhân với cơ sở dữ liệu điện tử về CMND hoặc hệ thống mã số cá nhân quốc gia theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Điều kiện về quản lý thông tin

– Có thỏa thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ mạng xã hội phù hợp với quy định; và được đăng tải trên trang chủ của mạng xã hội;

– Có cơ chế phối hợp để loại bỏ các nội dung vi phạm qui định pháp luật chậm nhất sau 03 giờ kể từ khi tự phát hiện hoặc được yêu cầu bằng văn bản; điện thoại; email từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

– Bảo đảm người dùng đồng ý thỏa thuận sử dụng dịch vụ bằng phương thức trực tuyến;

– Bản đảm quyền quyết định của người sử dụng trong việc cho phép thu thập; cung cấp thông tin cá nhân của người dùng;

– Có biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

Trên đây là những điều kiện cơ bản mà doanh nghiệp cần đáp ứng; để được cấp giấy phép và có quyền kinh doanh dịch vụ mạng xã hội. Tuy nhiên, trên thực tế, nhà đầu tư còn cần quan tâm đến rất nhiều yếu tố khác; ví dụ như vốn đầu tư, nhà đầu tư thực hiện kinh doanh (trong nước hay nước ngoài), loại hình doanh nghiệp; phương thức đầu tư,…. Để nhận được những tư vấn cụ thể, chính xác nhất đối với trường hợp của doanh nghiệp mình; nhà đầu tư nên liên hệ, nhận sự tư vấn của các luật sư có kinh nghiệm.